SYROX TECHNOLOGIES LOGO
    • Bayi Girişi
  • Tablet
  • Hafıza Kartı
    • Tümü
    • Syrox Mikro Kart
  • Usb Flaş Disk
    • Tümü
    • Syrox Usb
    • Syrox Dual Usb
  • Kulaklık
    • Tümü
    • Syrox Kulaklık
    • Syrox Bluetooth Kulaklık
  • Şarj Cihazı
    • Tümü
    • Araç Şarj
      • Tümü
      • Diğer Şarj Gurupları
      • Type C Şarj
      • Başlık Şarj
      • Lightning Şarj
      • Micro Şarj
    • Ev Şarj
      • Tümü
      • Type C
      • Diğer Şarj Gurupları
      • Tablet Şarj
      • Micro Şarj
      • Lightning Şarj
      • Başlık Şarj
  • Kablo
    • Tümü
    • Micro Kablo
    • Lightning Kablo
    • Tablet Kablo
    • Type C Kablo
    • Aux Kablo
    • Diğerleri
  • Kılıflı Klavye
  • Bluetooth Speakers
  • Ekran Koruyucu Cam
    • Tümü
    • Türk Telekom
    • Samsung
      • Tümü
      • Galaxy
      • C Serisi
      • E Serisi
      • A Serisi
      • J Serisi
      • S Serisi
      • Diğer Cam Serisi
      • Note
    • LG
    • Sony
    • İphone
    • HTC
    • Casper
    • General Mobile
    • Vodafone
    • Turkcell
    • Asus
    • Vestel
    • Huawei
    • Syrox
    • Alcatel
    • Nokia
  • Kılıf
    • Tümü
    • Silikon
      • Tümü
      • Iphone
      • Tablet
    • Deri
      • Tümü
      • Tablet
  • Batarya Grubu
    • Tümü
    • Samsung
    • Nokia
    • LG
    • Turkcell
    • Discovery
    • İphone
    • Vestel
    • Syrox
  • Power Bank
  • Dönüştürücü Aparatlar
  • Telefon Tutucu
  • Transmitter
  • Bilgilendirme
    • Arızalı Ürün Gönderimi
    • Garanti Koşulları
    • İade Koşulları
    • Sık Sorulan Sorular
  • Syrox Technology
    • Hakkımızda
    • İletişim
    • Online Katalog
  • Destek
    • Yazılım İndirme
    • Servis Durum Sorgulama
Ana Sayfa Kablo Diğerleri
Kablo Kategori Resmi - SYROX
  • C04 - NOTE 3 / 1.0A / Kablo - Kablo - Diğerleri -

    C04

    NOTE 3 / 1.0A / Kablo
  • C84 - V3 / MP3 Kablo Eco - Kablo - Diğerleri -

    C84

    V3 / MP3 Kablo Eco
  • C08 - V3/MP3 / 1.0A / Kablo - Kablo - Diğerleri -

    C08

    V3/MP3 / 1.0A / Kablo
  • C09 - OTG / 1.0A / Kablo - Kablo - Diğerleri -

    C09

    OTG / 1.0A / Kablo
  • C78 - OTG / 1.0A / Eco Kablo - Kablo - Diğerleri -

    C78

    OTG / 1.0A / Eco Kablo
C04 - NOTE 3 / 1.0A / Kablo - Kablo - Diğerleri -

NOTE 3 / 1.0A / Kablo

Ürün Kodu : C04
C84 - V3 / MP3 Kablo Eco - Kablo - Diğerleri -

V3 / MP3 Kablo Eco

Ürün Kodu : C84
C08 - V3/MP3 / 1.0A / Kablo - Kablo - Diğerleri -

V3/MP3 / 1.0A / Kablo

Ürün Kodu : C08
C09 - OTG / 1.0A / Kablo - Kablo - Diğerleri -

OTG / 1.0A / Kablo

Ürün Kodu : C09
C78 - OTG / 1.0A / Eco Kablo - Kablo - Diğerleri -

OTG / 1.0A / Eco Kablo

Ürün Kodu : C78
SYROX TECHNOLOGIES C61 2.0 AMPER SARJ DATA KABLOSU
SYROX TECHNOLOGIES HAFIZA KARTI 2GB, 4GB, 8GB, 16GB, 32GB
SYROX Technologies LOGO
Bilgilendirme
  • Arızalı Ürün Gönderimi
  • Garanti Koşulları
  • İade Koşulları
  • Sık Sorulan Sorular
SYROX TECHNOLOGY
  • Hakkımızda
  • İletişim
  • Online Katalog
SYROX Destek
  • Yazılım İndirme
  • Servis Durum Sorgulama
CopyRight © 2018 Tüm Hakları Saklıdır | SYROX . Görsel ve metinlerin izinsiz kullanılması yasaktır. © 2016 SYROX Technology

Sık Sorulan Sorular

Cihazımı size nasıl ulaştırabilirim?

Cihazınızı ÖZKANLAR ELEKTRONİK İLETİŞİM İNŞ.ve GIDA TİC.LTD.ŞTİ. ne ister kendiniz teslim edebilir yada Türkiye'nin her yerinden anlaşmalı olduğumuz Kargo Firması olan Yurtiçi Kargo ile ÜCRETSİZ gönderebilirsiniz.
  1. Kargoya verilen ürünlerin yolda zarar görmemesi için muhafazalı olarak paketlenmelidir(Muhafazalı olmayan kargolar teslim alınmaz). Kargo ile birlikte; Fatura Fotokopisi, kaşe ve imzalı Garanti belgesi gönderilmelidir. Aksi halde ücretli işlem görecektir.
  2. Şahıslar için; Cihazın Arızası , Telefon Numarası , TC Numarası Kargo içine not olarak eklenmelidir. Firmalar için; Cihazın Arızası , Telefon Numarası , Vergi Numarası ve irsaliye Kargo ile gönderilmelidir.

Anlaşma Kodu

Yurtiçi Kargo Anlaşma Kodu : 320221422

Adresimiz

Çavuşoğlu Mah. Yakacık Cd. No:130/2 Kartal / İstanbul

Serviste bilgilerim silinir mi?

Serviste cihazın içindeki bilgiler silinebilir. Bu nedenle cihazı göndermeden önce yedeklerinizi alınız. Firmamız sorumlu değildir.

Çalışma saatleri nedir? Nasıl ulaşabilirim?

Firmamıza Hafta içi 09:30 - 17:00 saatleri arasında 0 (216) 374 23 75 numaralı telefondan ulaşabilir yada http://www.syroxtechnology.com adresinden cihaz seri numarası ile bilgi alabilirsiniz. Teknik Servis departmanı Hafta sonu ve Resmi Tatil günlerinde kapalıdır.

Servisten gelen kargoyu nasıl teslim almalıyım?

Cihazınızı teslim alırken mutlaka kargo personeli gözetiminde açınız. Cihazda yada ambalajında darbe , hasar , kırık var ise tutanak tutturunuz ve kargoyu teslim almayınız.

Garanti Belgesi yada Faturamı kaybettim ne yapmalıyım?

Garanti Belgesi yada faturası olmayan cihazlar garanti dahilinde yapılmayacaktır. İsterseniz ücretli onarım yapılır.

Cihazım hangi durumlarda garanti dışı kalır?

  • Servisimiz haricinde müdehale tespiti halinde, Sıvı temas, Ağır hasar durumunda garanti dışı kalır.
  • Servisimiz tarafından yapılan Dokunmatik Değişimi, Ekran Değişimi, Soket Değişimi vs. işlemler sonucunda cihazın garantisi iptal olmaz.

Şarj soketim yada tuşlarım kırık garantiye girer mi?

Kırık soket yada tuşlar garantiye girmez. ücretli onarım yapılır.

Desen kilidini unuttum yada virüs bulaştı. Ne yapmalıyım?

Desen kilidi yada virüs sebepli yazılım yüklemeleri ücretlidir.

Arızalı Ürün Gönderimi

Cihazınızı ÖZKANLAR ELEKTRONİK İLETİŞİM İNŞ.ve GIDA TİC.LTD.ŞTİ. ne ister kendiniz teslim edebilir yada Türkiye'nin her yerinden anlaşmalı olduğumuz Kargo Firmaları olan Yurtiçi Kargo ile ÜCRETSİZ gönderebilirsiniz.
  1. Kargoya verilen ürünlerin yolda zarar görmemesi için muhafazalı olarak paketlenmelidir(Muhafazalı olmayan kargolar teslim alınmaz). Kargo ile birlikte; Fatura Fotokopisi, kaşe ve imzalı Garanti belgesi gönderilmelidir. Aksi halde ücretli işlem görecektir.
  2. Şahıslar için; Cihazın Arızası , Telefon Numarası , TC Numarası Kargo içine not olarak eklenmelidir. Firmalar için; Cihazın Arızası , Telefon Numarası , Vergi Numarası ve irsaliye Kargo ile gönderilmelidir.

Anlaşma Kodları

Yurtiçi Kargo Anlaşma Kodu : 320221422

Adresimiz

Çavuşoğlu Mah. Yakacık Cd. No:130/2 Kartal / İstanbul

İade Koşulları

SYROX TECHNOLOGY perakende satışı bulunmadığı için iade alım konusunda yetkili değildir. Tüketici iade talebini ürünü satın aldığı satış noktasına yapmalıdır.

Genel İade Koşulları

  • Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
  • Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
  • Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
  • İade edilecek ürünün satış noktası adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
  • Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
  • Servisimize garanti koşulları dahilinde aynı arızadan dört (4) defa gelmesi durumunda(Servis arızayı onaylaması şartı ile), cihaz yenisi değiştirilir.
  • Garanti koşulları içinde tamiri yapılamayan cihaz, yenisi ile değiştirilir.
  • Satış noktalarından satın aldığınız ürünlerde arıza harici iade mümkün değildir. Arıza tespiti için SYROX TECHNOLOGY servis merkezimizden rapor almanız gerekmektedir.

Garanti Koşulları

  1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve garanti süresi 2 yıldır.
  2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı (üretim ve montaj hatalarından ve/veya bozuk parçalardan oluşabilecek arızalara karşı) firmamızın garanti kapsamı içindedir.
  3. Malın garanti süresi içinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür.
  4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
  5. Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
  6. Ücretsiz onarım ve ürün değiştirme yükümlülükleri aşağıdaki durumlarda ortadan kalkar;
    • Malın kullanma kılavuzunda belirtilen yöntemlere veya koşullara aykırı bir şekilde kullanılmasından dolayı arızalanması durumunda,
    • Malın ve muhteviyatındaki aksamın seri numaraları veya garanti etiketlerinin tahrip edilmiş/yırtılmış olması durumunda,
    • Malın SYROX TECHNOLOGY Yetkili Servis elemanları dışında daha önceden açıldığının/ onarım yapıldığının belirlenmesi durumunda,
    • Malın ve muhteviyatındaki aksamın dış yüzeylerinin müşteri sorumluluğu içerisinde kırılması veya çizilmesi durumunda,
    • Firmamız ve yetkili servislerimizin dışında bir yerden satın alınmış ve ürün ile birlikte kullanılabilen aksesuar veya diğer cihazların yol açtığı arızalar durumunda,
    • Cihazın tüketiciye tesliminden sonraki yanlış taşıma (çarpma, düşürme, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; hava tesisatının yetersizliği, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması, sıvı teması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,
    • Yazılımdan kaynaklanan hatalar ve virüslerden kaynaklanan arızalar durumunda,
    • Arızalı parça değişiminin SYROX TECHNOLOGY Yetkili teknik servisleri haricinde ve/veya SYROX TECHNOLOGY garantisi olmayan parçalar ile yapılması durumunda.
  7. Cihazla beraber verilen sarf malzemeleri (çanta, CD, Kılıf , kablo vs.) garanti kapsamı dışındadır.
  8. Arızaların kullanım hatası sonucu ortaya çıkıp çıkmadığı SYROX TECHNOLOGY yetkili servisinin düzenleyeceği raporla belirlenir.
  9. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.

Yazılım Sorgulama

Cihaz Model ve Seri Numarası ile sorgulama yapabilirsiniz.




Sorgula

Kayıt Bulunamadı...

Servis Durum Sorgulama

Cihazınızın durumunu Seri Numarası ve İsminiz ile sorgulayabilirsiniz.




Sorgula

Kayıt Bulunamadı...